■不当請求に関して■
最近、掲示板で多いのが不当（架空）請求のお問合せです。
対処法を書いておきますのでよく読まれてください。
Q1.身に覚えがない請求メール（電話）がありました。
A1.身に覚えがない請求を払うくらいなら、おいらにお金下さい（笑）というのは冗談ですが、身に覚えがない請求は無視してOKです。
Q2.電話がかかってきました。
A2.よく着歴をみると、知らない番号からかかっていることがあります。携帯であれば呼び出した時間が表示されるはずです。異常に短い時間の着歴に電話するのはやめましょう。
Q3.不幸にも電話を取っちゃいました。
A3.いろいろと言ってくるとは思いますが対応してたら時間のムダです。切れるまで放置プレイでいいです（笑）
Q4.個人情報は相手にわかっているんでしょうか？
A4.絶対に、自分から携帯番号、メルアドなどの個人情報を教えないようにしてください。問合せのメールはもってのほかです。
Q5.個体識別番号がでました（T-T)
A5.個体識別番号で身元がわかるような情報は含まれていませんので安心してください。
Q6.勝手に入会扱いになりましたが払わないといけないの？
A6.民法９５条錯誤と電子・・・第３条？により無効になる場合が多いですので、心配なら公的機関にご相談下さい。
Q7.後で利用規約を読んだらクリックした時点で契約になると書いてありました。
A7.利用規約ははじめに読んで下さい(^^;;予め有料になる告知もしくは契約画面での確認を業者はしないといけないことになっていますので、このことは覚えておいて下さい。
【相談窓口】
国民生活センター（携帯版）
熊本県消費生活センター
熊本市水道町14－15
096-354-4835
熊本市消費者センター
熊本市花畑町7－10
096-353-2500
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